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Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Streben nach Business- und Service Excellence heisst, den Status Quo immer wieder zu hinterfragen. Denn nur mit kontinuierlichen Verbesserungen kommen wir dem Ziel näher. Ein systematisches Prozessmanagement hilft uns, mit geeigneten Mitteln und Methoden effizienter zu werden und uns stets am Kunden auszurichten.
Quality Award für beste Prozess- und Servicequalität
Jedes Jahr verleiht die Helvetia je einen Quality Award an Generalagenturen und Organisationseinheiten, die sich durch stetes Streben nach Qualität besonders auszeichnen. Die Belohnung fördert das Qualitäts- und Servicedenken intern und wirkt sich spürbar positiv auf unsere Kunden aus. 2010 wurde die Generalagentur Fribourg mit dem Quality Award ausgezeichnet.
Award für bestes internes Identity & Access Management
Auch
in der Informatik führen unsere Anstrengungen zu prämierten Top-Lösungen mit internationaler Anerkennung.
So wurde 2009 das Rollen- und Berechtigungsmanagement der Helvetia an der «European Identity Conference»
von einer Jury aus namhaften Analysten – u.a. Kuppinger, Cole & Partner, einem der wichtigsten Analysten
im Identity Management – mit einem Award für das beste interne IAM / GRC Projekt ausgezeichnet.
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