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Assistance
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Votre ange gardien pour vos vacances et vos loisirs
Empêchement au départ, interruption prématurée d’un voyage, manquement de séminaire, panne de voiture: autant de situations imprévues que notre assurance Assistance vous aidera à surmonter.
L'Assistance est une assurance à conclure seule ou combinée. Elle englobe l’assurance frais d’annulation, l'assistance aux personnes et l'assistance véhicules à moteur, que vous pouvez conclure comme assurance individuelle ou familiale.
À propos: le package Assistance pour un ménage de plusieurs personnes coûte entre CHF 200 et 220, soit environ 60 centimes par jour.
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Vous profitez des avantages suivants
- Couverture pour tous les voyages tout au long de l’année
- Protection contre les conséquences financières des voyages non entrepris
- Soutien en cas d’incidents de voyage
- Aide immédiate en cas de panne de voiture
- Pas de franchise
- Service téléphonique SOS 24 heures sur 24
- Rabais attrayant de 25% pour la conclusion des trois modules de l’assurance Assistance
- Rabais de combinaison attractif.
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Frais d'annulation
Grâce à l’assurance frais d’annulation, vous vous protégez contre les répercussions d’un voyage non entrepris ou de vacances annulées en raison d’une maladie, d’un accident ou du décès d’une personne assurée, du compagnon de voyage ou de l’un de vos proches. Par ailleurs, les voyages annulés suite à un incendie ou un dommage naturel sur le lieu d’habitation ou du domicile de vacances sont également assurés.
Assistance aux personnes
Vous interrompez votre voyage parce que vous-même, votre partenaire resté à la maison ou votre remplaçant au travail tombe gravement malade ou est victime d’un accident. Notre assistance aux personnes prend notamment en charge les frais pour les travaux de recherche, de dégagement et de sauvetage ainsi que les frais de rappel et les frais du voyage de retour. Si votre voyage est prolongé pour cette raison, nous remboursons également les frais supplémentaires pour le transport, les repas et l’hébergement.
Assistance véhicules à moteur
Vous avez une panne ou un accident avec un véhicule. Pas de problème avec notre assistance véhicules à moteur: le dépannage, le service de remorquage ou les frais de rapatriement du véhicule sont pris en charge, tout comme le sauvetage et le dégagement des occupants du véhicule après un accident.
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Frais d’annulation
M. et Mme Untel réservent un voyage pour se rendre à Majorque. Trois jours avant le départ, M. Untel tombe malade. Le médecin déconseille formellement d'entreprendre ce déplacement. Le couple décide alors d'annuler son voyage et obtient le remboursement de ses frais, soit CHF 4400.
Assistance aux personnes
Mme Untel est victime d'un accident de voiture à Mombasa (Afrique). Elle est grièvement blessée. À Mombasa, son traitement médical et les soins ne sont pas garantis. Mme Untel ne pouvant être rapatriée en Suisse qu'en restant couchée et sous la surveillance permanente d'un médecin, un avion spécial est affrété. L'assurance prend en charge le coût du vol, le suivi médical, les soins et le remboursement des frais de voyage inutilisés, soit CHF 36'000 au total.
Assistance véhicules à moteur
La famille Untel parcourt les Dolomites dans leur voiture. Soudain, de la fumée s'échappe du moteur. Il est impossible de poursuivre le voyage. L'Helvetia organise le dépannage et la voiture est conduite au garage le plus proche. En effet, pour remettre le véhicule en état, un pont élévateur est indispensable. En raison des heures d'exploitation, la famille ne pourra repartir que le surlendemain. Par bonheur, un hôtel thermal est tout proche. Il permettra de supporter de manière agréable cette halte intempestive. Le coût du dépannage et d'hébergement à l'hôtel, qui s'élèvent à environ CHF 900, sont pris en charge.
Offre
Votre ange gardien pour vos vacances et vos loisirs
Empêchement au départ, interruption prématurée d’un voyage, manquement de séminaire, panne de voiture: autant de situations imprévues que notre assurance Assistance vous aidera à surmonter.
L'Assistance est une assurance à conclure seule ou combinée. Elle englobe l’assurance frais d’annulation, l'assistance aux personnes et l'assistance véhicules à moteur, que vous pouvez conclure comme assurance individuelle ou familiale.
À propos: le package Assistance pour un ménage de plusieurs personnes coûte entre CHF 200 et 220, soit environ 60 centimes par jour.
Avantages
Vous profitez des avantages suivants
- Couverture pour tous les voyages tout au long de l’année
- Protection contre les conséquences financières des voyages non entrepris
- Soutien en cas d’incidents de voyage
- Aide immédiate en cas de panne de voiture
- Pas de franchise
- Service téléphonique SOS 24 heures sur 24
- Rabais attrayant de 25% pour la conclusion des trois modules de l’assurance Assistance
- Rabais de combinaison attractif.
Couverture
Frais d'annulation
Grâce à l’assurance frais d’annulation, vous vous protégez contre les répercussions d’un voyage non entrepris ou de vacances annulées en raison d’une maladie, d’un accident ou du décès d’une personne assurée, du compagnon de voyage ou de l’un de vos proches. Par ailleurs, les voyages annulés suite à un incendie ou un dommage naturel sur le lieu d’habitation ou du domicile de vacances sont également assurés.
Assistance aux personnes
Vous interrompez votre voyage parce que vous-même, votre partenaire resté à la maison ou votre remplaçant au travail tombe gravement malade ou est victime d’un accident. Notre assistance aux personnes prend notamment en charge les frais pour les travaux de recherche, de dégagement et de sauvetage ainsi que les frais de rappel et les frais du voyage de retour. Si votre voyage est prolongé pour cette raison, nous remboursons également les frais supplémentaires pour le transport, les repas et l’hébergement.
Assistance véhicules à moteur
Vous avez une panne ou un accident avec un véhicule. Pas de problème avec notre assistance véhicules à moteur: le dépannage, le service de remorquage ou les frais de rapatriement du véhicule sont pris en charge, tout comme le sauvetage et le dégagement des occupants du véhicule après un accident.
Exemple
Frais d’annulation
M. et Mme Untel réservent un voyage pour se rendre à Majorque. Trois jours avant le départ, M. Untel tombe malade. Le médecin déconseille formellement d'entreprendre ce déplacement. Le couple décide alors d'annuler son voyage et obtient le remboursement de ses frais, soit CHF 4400.
Assistance aux personnes
Mme Untel est victime d'un accident de voiture à Mombasa (Afrique). Elle est grièvement blessée. À Mombasa, son traitement médical et les soins ne sont pas garantis. Mme Untel ne pouvant être rapatriée en Suisse qu'en restant couchée et sous la surveillance permanente d'un médecin, un avion spécial est affrété. L'assurance prend en charge le coût du vol, le suivi médical, les soins et le remboursement des frais de voyage inutilisés, soit CHF 36'000 au total.
Assistance véhicules à moteur
La famille Untel parcourt les Dolomites dans leur voiture. Soudain, de la fumée s'échappe du moteur. Il est impossible de poursuivre le voyage. L'Helvetia organise le dépannage et la voiture est conduite au garage le plus proche. En effet, pour remettre le véhicule en état, un pont élévateur est indispensable. En raison des heures d'exploitation, la famille ne pourra repartir que le surlendemain. Par bonheur, un hôtel thermal est tout proche. Il permettra de supporter de manière agréable cette halte intempestive. Le coût du dépannage et d'hébergement à l'hôtel, qui s'élèvent à environ CHF 900, sont pris en charge.
